Условия продажи
Условия продажи интернет-магазина 5dyuymov.ru: как оформляется заказ, из чего складывается цена, как оплатить и получить товар, как решаются споры.
1. Общие положения
1.1. Продавец — ИП Сергеев Сергей Викторович, ИНН 463212710166, ОГРНИП 319463200008650 (далее — Продавец). Настоящие условия определяют порядок продажи товаров Продавцом дистанционным способом через сайт https://5dyuymov.ru (далее — Сайт).
1.2. Продавец предлагает трубопроводную арматуру, оборудование для водоподготовки и отопления, насосы и сантехнику.
1.3. Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, оформившее заказ на Сайте или по запросу на почту sergeev.s@5dyuymov.ru.
1.4. Сведения о товарах, ценах, наличии и сроках на Сайте носят информационный характер и не являются публичной офертой (пункт 2 статьи 437 ГК РФ): цены и наличие зависят от поставщиков и подтверждаются менеджером.
1.5. Заказ на Сайте — предложение Покупателя заключить договор. Договор заключается, когда Продавец принимает заказ: подтверждает его по телефону или почте с ценой и сроком либо выставляет счёт; для заказа по счёту — когда Покупатель оплачивает счёт (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С этого момента настоящие условия обязательны для Продавца и Покупателя.
1.6. Если после заключения договора товар не может быть передан, Продавец сообщает об этом Покупателю и возвращает предоплату не позднее 10 дней (статья 23.1 Закона о защите прав потребителей).
2. Заказ
2.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте. Юридические лица и предприниматели также могут получить счёт на оплату из корзины по ИНН или запросить коммерческое предложение.
2.2. Менеджер обычно отвечает на запрос в течение 30 минут в рабочее время: пн–пт 9:00–17:00 (МСК). Наличие, цену и срок поставки менеджер проверяет у поставщика и подтверждает перед выставлением счёта. Обращения вне рабочего времени обрабатываются в следующий рабочий день.
2.3. Если товара нет на складе, Продавец поставляет его под заказ — обычно от 1 дня; срок поставки указывается в счёте. Если поставка невозможна, Продавец предлагает замену либо возвращает оплату.
3. Цены и оплата
3.1. Цены на Сайте указаны в рублях и включают НДС по ставке 22 %. Цена в счёте действует 3 банковских дня с даты счёта; цена заказа, подтверждённого менеджером, — до оплаты, но не более 3 банковских дней.
3.2. Для юридических лиц и предпринимателей: оплата по счёту на расчётный счёт Продавца или работа по коммерческому предложению. Срок оплаты счёта — 3 банковских дня с даты счёта; отгрузка — после поступления оплаты.
3.3. Для физических лиц: после оформления заказа менеджер связывается с покупателем, проверяет наличие, подтверждает цену и доставку и направляет счёт на оплату. Кассовый чек направляется на почту или телефон покупателя.
3.4. Цена под объём и по спецификации рассчитывается по запросу Покупателя. Если Покупатель предъявляет действующее предложение другого поставщика на аналогичный товар, Продавец пересчитывает цену или письменно объясняет разницу; обязательства сравнять цену эти условия не содержат.
3.5. Отсрочка платежа предоставляется по отдельному договору поставки.
4. Доставка
4.1. Самовывоз со склада Продавца: 305023, г. Курск, ул. 1-я Кожевенная, д. 33, пн–пт 9:00–17:00 (МСК), бесплатно; время получения согласует менеджер.
4.2. Доставка по России — транспортными компаниями до двери или до пункта выдачи. Стоимость и срок доставки менеджер сообщает до оплаты. Сроки перевозчика ориентировочные и зависят от региона. Подробнее — на странице «Доставка».
4.3. При получении Покупатель проверяет количество, комплектность и отсутствие внешних повреждений товара.
5. Возврат и гарантия
Условия возврата, обмена и гарантии описаны на странице «Возврат и обмен». Для физических лиц действует Закон о защите прав потребителей, для юридических лиц и предпринимателей — Гражданский кодекс РФ и условия договора или счёта.
6. Персональные данные
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя и его представителей по 152-ФЗ — на основании согласия, которое даётся отдельной галочкой при оформлении заказа или заявки по документу «Согласие на обработку персональных данных», и для исполнения договора. Состав данных, цели, сроки и получатели описаны в Политике обработки персональных данных.
7. Споры
7.1. Разногласия стороны решают переговорами. Претензии направляются на sergeev.s@5dyuymov.ru или письмом по адресу 305021, г. Курск, пр-т Победы, д. 44, кв. 51.
7.2. Если договориться не удалось, споры с юридическими лицами и предпринимателями рассматривает суд по месту нахождения Продавца. Споры с физическими лицами рассматриваются по правилам Закона о защите прав потребителей.
8. Изменение условий
Условия действуют, пока опубликованы на Сайте. Продавец может их изменять; новая редакция действует с момента публикации. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.
Реквизиты
- Индивидуальный предприниматель Сергеев Сергей Викторович
- ИНН 463212710166, ОГРНИП 319463200008650; зарегистрирован: ИФНС России по г. Курску, 2019 г.
- Юридический адрес: 305021, г. Курск, пр-т Победы, д. 44, кв. 51
- Фактический адрес (склад и самовывоз): 305023, г. Курск, ул. 1-я Кожевенная, д. 33
- Р/с 40802810133000007548, Курское отделение № 8596 ПАО Сбербанк
- БИК 043807606, к/с 30101810300000000606
- Телефон: +7 (4712) 27-01-02, +7 (4712) 27-01-03
- Сайт: https://5dyuymov.ru
- Почта: sergeev.s@5dyuymov.ru
Редакция от 2 ноября 2026 г.